没有一件事比拥有一个不满意的客户更让人沮丧,尤其是在你倾注了工作时间后,仔细设计网站的每个个人方面。
然而,虽然该网站可能很顺畅很漂亮,你的客户还是有可能会对你说,“为什么我的转化率这么低?“我不知道”或者“不是我的问题”,你应该尝试用一些简单的方法来解决这个问题。
提高转化率的12种方法
相当多此多的网页设计是相对的。技术,策化,设计,布局和风格依赖于客户端,工业和总体目标。然而,在几乎每一种情况下,下面的提示将有助于在较长时间内增加业务的转换。
1、在首页嵌入视频
视频销售,这是没有其他的方式围绕它。这是一些网络设计策略之一,在许多不同的类别和行业中,似乎有不同的工作。这是一些不同类别的转换率的增加:
礼物:百分之113
电子产品:百分之101
首饰:百分之85
家庭和花园:百分之43
个人护理:百分之14
这些都是令人难以置信的统计数据!通过把视频页面上,你能在参与和转换一个戏剧性的上升。dropbox是和转化率飙升。indinero.com没有看到注册一个登陆页面双。vidyard纳入网页视频和转换率增加百分之100。如果你能用视频聊天,他们会喜欢的结果。
视频是如此的宝贵,因为人的大脑是有线连接的面孔,声音,肢体语言,和运动。这是因为你的耳朵自动振作,当你听到有人说你的名字在房间里。在大脑中,熟悉的人的声音,优先考虑过期的文本内容。
2、充分利用社会证明
另一个好的方法是利用客户的评论证明。有少数做了不同的策略,包括整合的客户和合作伙伴标识的网页设计,显示顾客的留言或评论,并强调详细实的案例研究。
虽然你显然不能控制客户有什么样的资源,你可以鼓励他们提供你的任何他们有。有时他们甚至不想通过类似的信息,但它可以使转换的巨大差异。
3、消除社会提要
虽然社会证明是伟大的,这并不意味着你想和不必要的过载的网站数量。例如,这是一个好主意,以突出的twitter或facebook评论证明部分,但没人希望看到客户的最后25推自己的品牌。
“当社会媒体是新的和新鲜的,每个人都把他们的社会关系在他们的网站上,“写乔纳森长,网络营销咨询公司的首席执行官。“现在,消费者知道如何与你的品牌在社交媒体上,如果他们想。在你的网站上把facebook和twitter feed只是吸引注意力从你的转换目标。”
相反,长建议整合社会图标和按钮栏,页眉和页脚。每个人都认识到这些图标,可以点击他们学习更多的知识。然而,现实情况是,大多数不会。这就是为什么没有意义浪费宝贵的设计空间与分散和侵入性的新闻。
4、给生活带来数字
就像社会证明,数字的力量。如果一个客户给你的原始数据和数字,找到一种方法将这些数据转化为生活,呼吸设计特点。例如,42 floors.com做了伟大的工作将枯燥的数据转换为充满活力的酒吧图形和图表。数据可视化的灵感的informationisbeautiful.net是一个很好的来源。有很多方法来给生活带来数字,所以尝试不同的策略和看到他们如何影响转化率。
5、大胆的使用提示
有时设计师提示太软,因为他们觉得它妨碍了页面的整体感觉。当你觉得是这样的话,很可能因为你的文字-动作不够设计好。这里有一些好的cta的关键特征:
有价值的。用户的cta什么?你显然受益于他们的转换,但为什么用户关心足以完成?简单地说,“注册一个免费的电子书”并不是有效的。相反,说,“注册一个免费的电子书,这将帮助你成为更有效率。”
明确和具体。cta必须明确、具体和精确。歧义杀死cta和呈现它没用。为了让cta需要澄清的是,它必须告诉用户要做什么,他们得到做什么,他们受益于这样做的原因。
紧迫。一个有效的cta是支持的紧迫性。用户需要感觉到他们必须现在就行动或者他们会错过这个机会。你可以cta感到紧迫,通过融合一个倒计时钟或简单地使用有针对性的单词和短语,像现在,今天,快点,之前走了,只剩下五等。
正确定位。cta可以是有价值的,具体和迫切,但仍然是毫无价值的。那是因为你必须考虑cta的定位。它需要是可见的。把页面的底部似乎逻辑——假设用户已经阅读上述内容,但有多少用户会让页面的底部吗?可能是更好的顶部的cta,即使用户尚未阅读附带的内容或沥青。
6、关注速度
作为一个设计师,你并不总是有很多控制网站的速度,但你仍应考虑如何影响它。如果你知道一个特定的元素——说一个flash功能——是造成页面加载时间,修好它。一百一十二延迟会导致转换减少百分之十七。此外,大多数人不会等待任何超过6 – 10秒钟之前放弃加载页面。如果你能削减几秒钟平均加载时间,结果可能是巨大的。你应该在任何速度与客户密切合作出现的问题。这里有一些有用的小贴士:
使用pagespeed见解。在整个设计过程中你应该用谷歌提供的免费工具pagespeed见解。pagespeed给每一个唯一的url分数范围从1 – 100。超过85被认为是良好的,而任何低于这个阈值是表现不佳。这个工具是不断更新的,所以不时检查看看有什么新鲜事。
优化图片。在很多页面,图片占大多数的下载的字节。通过优化这些图像,可以大大减少加载时间并创建一个更快的网站。具有挑战性的说,“这是你需要做的正确优化你的图片,“因为有很多独特的情况。相反,引用ilya grigorik和谷歌提供的指导。满有价值的提示和技巧,协助从选择合适的图像格式优化矢量图像。
减少插件。插件是美妙的,但他们也一个网站慢下来。每次你激活你的客户的一个页面的一个插件,你实际上是将另一个重量。并没有什么错几磅,但是太多的插件将最终影响网站的性能。当你安装一个插件,问客户:“你真的需要这个插件吗?“有时候答案将是肯定的,有时他们会告诉你这个网站也离不开它。
压缩的内容。太多的插件站点慢下来时,gzip压缩插件帮助加速网站通过最小化浏览器的http响应的大小,有时高达70% !
这是一个方面,将很多小的调整,但你不能给你的客户缓慢的站点。这是一个错误,可以单枪匹马地杀死一个转化率。
7、使预测搜索
电子商务站点或站点的搜索内容,这是一个好主意,使预测搜索。预测搜索是谷歌和亚马逊等网站的标准功能,应该为你的客户。根据杰米?appleseed baymard学院82%的领先的电子商务平台使用自动完成建议或预测搜索技术。
“当他们帮助用户自动完成建议工作表达更好的搜索查询,“appleseed写道。“这不是关于加快搜索过程,而是指导用户和贷款援助之手在构建他们的搜索查询”。
预测搜索系统的优点是,它允许网站引导搜索过程。是的,你可以突出相关的搜索词,但你也可以选择搜索框填充类似的东西可能不太清楚。这给你的客户难以置信的灵活性,并允许他们增加销售没有添加任何更多的页或内容。
8、消除障碍
当你在网站上的收尾工作,你应该看看该网站从最终用户的角度。号角清楚吗?和有什么障碍阻碍你遵循一个特定的文字-动作的能力?
一个常见的障碍对于电子商务站点涉及到结帐过程。而你的客户一定要捕捉尽可能多的信息从客户,他们不应该这样做的结帐过程减慢。很少是一个好主意迫使消费者注册或创建一个帐户为了完成销售。相反,应该有两个或三个点的过程,可以在不到60秒完成。
9、选择简单/噪音
你还记得年前当过多的动画和flash是进步的主要网页设计吗?设计师看到这些简洁的特性和想要展示他们的能力被挤成许多网站。嗯,那些日子已经一去不复返了。互联网用户真正价值的是简单。他们想要一个功能,美观的网站简单易用。不仅笨重的动画网站慢下来,但实际上大多数用户很令人讨厌。
帮助你的客户让顾客选择简单/噪音。他们应该卖品牌基于内容和产品的质量,而不是瞬间的网页设计。如果你正在寻找灵感,看看这些极简主义设计。你很快就会注意到,简单并不意味着乏味。它的真正含义光滑。
10、使用f或z-layout设计
“获得一个更好的理解不同的布局可以改变用户的行为的一个核心原则创建一个有效的用户体验,“网页设计师布兰登·琼斯说。记住这一点,你足够关注的结构布局网站设计吗?当你坚持你的客户的愿望和细微差别,您还必须使用你知道工作的设计策略。
大多数互联网用户都是熟练的扫描仪。这意味着他们不消耗或阅读他们遇到的所有内容。相反,他们扫描对某些信息,然后认为页面是否值得他们的时间。值得庆幸的是,大多数用户遵循类似的扫描模式。
第一个页面设计需要考虑的就是f-layout,这是由各种眼球追踪研究。“这些科学研究表明,网民阅读屏幕上一个“f”模式——看到,屏幕的左上角,双方最…只是偶尔把目光转向右边的屏幕上,”琼斯写道。
基于这一理论,这是一个典型的用户体验是什么样子:
快速浏览一下页面的左上角。
扫描的网站,看各种导航标签。
继续的第一个完整部分内容,阅读从左到右。
开始向下滚动浏览主页只需要几秒钟的其余部分的内容。
记住这些倾向,你想把你的客户最有价值的和引人入胜的内容在这些热点。
f-design时最常用的,一些设计师选择z-design。很像,而是z模式假定用户浏览页面。也就是说,他们从左上角开始,遵循水平路径,直到他们达到右上角,对角过渡到左下角,然后横向扫描页面的右下角。
你不需要遵循严格的f或z-layout设计,但它确实有助于理解用户的倾向,这样您就可以添加一些你的努力。
11、整合接触特性
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